Tham khảo

Điều khoản khi bạn dùng f168h

Trang này ghi rõ những gì bạn đồng ý khi mở tài khoản f168h và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Điều khoản rõ ràngThanh toán nội địaQuyền tài khoản của bạnCasino trực tiếp và slot
f168h Điều khoản khi bạn dùng f168h
LIEN HE CHINH SACH

Cách liên hệ về điều khoản

Có điểm nào trong điều khoản bạn muốn hỏi lại? Đây là các kênh để bạn nhắn trực tiếp và nhận phản hồi bằng tiếng Việt.

Chat trực tiếp Bấm vào khung chat trong tài khoản để hỏi về một điều khoản cụ thể; đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời quanh ngày và tra soát ngay theo lịch sử ví của bạn.
Email chính sách Gửi email khi bạn cần bản ghi bằng văn bản về thay đổi điều khoản hoặc yêu cầu liên quan tới dữ liệu tài khoản; chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được.
Hỗ trợ ví điện tử Khi vướng bước xác minh MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, báo cho hỗ trợ kèm mã giao dịch để chúng tôi đối chiếu tên chủ ví và xử lý theo điều khoản.
DU LIEU VA BAO MAT

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn

Điều khoản này đi kèm cách chúng tôi xử lý thông tin bạn để lại khi mở tài khoản và nạp tiền. Dưới đây là những gì bạn nên biết.

Dữ liệu tài khoản Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần cho việc mở tài khoản và đối chiếu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money; dữ liệu được mã hóa SSL khi truyền và không đem bán cho bên thứ ba.
Cookie trình duyệt Khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính, cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập. Bạn có thể xóa cookie trong trình duyệt, nhưng sau đó cần đăng nhập lại từ đầu.
An toàn tài khoản Mỗi lần đăng nhập hoặc rút tiền có mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Đừng đọc mã đó cho bất kỳ ai; chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
Yêu cầu và lưu trữ Muốn xem, sửa hay xóa dữ liệu của mình, bạn nhắn hỗ trợ để gửi yêu cầu. Thông tin giao dịch được giữ trong thời hạn pháp luật yêu cầu rồi mới xử lý.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản

Mấy thắc mắc hay gặp nhất quanh điều khoản, quyền của bạn và cách liên hệ.

Bạn xác nhận thông tin đăng ký là đúng, đủ tuổi hợp lệ và dùng dịch vụ ở nơi pháp luật cho phép. Tên chủ ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money phải trùng tên tài khoản.

Có thể thay đổi theo quy định địa phương. Mọi điều chỉnh đáng kể sẽ báo trước qua email hoặc thông báo trong tài khoản để bạn xem lại trước khi tiếp tục dùng.

Chúng tôi đối chiếu danh tính và nguồn ví trước khi chuyển, để tiền về đúng chủ tài khoản. Bạn giữ tên chủ ví trùng khớp thì bước này diễn ra nhanh gọn.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần cho tài khoản và đối chiếu thanh toán, mã hóa khi truyền và không bán cho bên thứ ba. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa qua hỗ trợ.

Bạn nhắn hỗ trợ kèm mã giao dịch trong ứng dụng ví. Chúng tôi tra soát theo lịch sử và điều khoản, rồi phản hồi hướng xử lý cho bạn.

Dùng khung chat trong tài khoản để hỏi nhanh, hoặc gửi email khi cần bản ghi bằng văn bản. Đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời quanh ngày.